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◼︎ Aviso de cancelación de la aplicación KB Insurance Direct

 • Está previsto que la aplicación KB Insurance Direct existente finalice su servicio el 31 de octubre de 2023. Busque/instale el recién lanzado “KB Insurance + Direct” en la tienda.

Nueva dirección: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kbins.kbinsure&hl=ko-KR

◼︎ Si la aplicación no se puede instalar/ejecutar

 • En el caso del sistema operativo Android, debido a la función de actualización automática, es posible que algunas aplicaciones no se inicien/instalen mientras otras se actualizan primero. En este caso, pruebe el siguiente método.

☞ Acceda a Google Play Store → Perfil en la esquina superior derecha → Configuración → Configuración de red y entorno → Actualización automática de la aplicación → Seleccione "No actualizar aplicaciones automáticamente" → Cierre Google Play Store y vuelva a conectarse → Ejecute la aplicación KB Insurance Direct

◼︎ Ir a preguntas frecuentes y preguntas frecuentes

 • Si necesita ayuda para instalar/actualizar la aplicación, autenticarse/iniciar sesión, etc., verifique la información en [Preguntas frecuentes > Uso del sitio] en el siguiente enlace.
https://me2.kr/txu4e

※ ¡Cuanto más lo intentes, más utilizarás KB Direct!
Experimente el seguro de automóvil y el seguro médico de vida con la sencilla y conveniente aplicación KB Direct.

◼︎ Plataforma líder en seguros directos KB Direct
 • Todas las tareas de suscripción/gestión de seguros se pueden realizar desde el móvil sin visita, los 365 días del año.
 • Cálculo/suscripción sencilla de la prima del seguro completada en sólo 3 minutos

◼︎ Fácil de usar
 • Las primas de seguro se pueden calcular mediante autenticación de teléfono móvil/autenticación de tarjeta de crédito/autenticación Kakao Pay/autenticación móvil KB, etc.
 • Si eres cliente cliente financiero electrónico podrás consultar tu contrato en cualquier momento.

◼︎ Beneficios visibles
 • Puedes vivir eventos al momento de pagar para recibir más beneficios como seguro de auto, seguro de salud del hogar, etc., así que no te pierdas los beneficios.

◼︎ Servicios especializados
 • Un servicio que cubre automáticamente seguros dispersos o garantías insuficientes mediante el diagnóstico de mi seguro.
 • Contrato especial de descuento para transporte público, servicio exclusivo de KB Direct

◼︎ Guía del usuario

 • Horario de atención: 24 horas al día, 365 días al año
 • Centro de atención al cliente :
(Despacho de emergencia) ☎ 1544-0114 (24 horas, 365 días al año)
(Seguro de Auto) ☎ 1544-8516 (Días laborables 09:00 ~ 18:00)
(Seguro de Vida Salud) ☎ 1644-6955 (Días laborables 09:00 ~ 18:00)

◼︎ Servicios principales

 • Productos de seguros:
 - Seguro de automóvil (individual, corporativo)
 - Seguro de vehículos de dos ruedas
 - Seguro médico de vida (seguro de conductor, seguro contra incendios en el hogar, seguro contra cáncer, seguro de costo real, seguro dental, seguro para niños, seguro para mascotas, seguro de viaje al extranjero, seguro para estudiantes internacionales, seguro para viajes de negocios a largo plazo, seguro integral para pequeñas empresas, uno- seguro de automóvil de día, seguro de conductor de un día, análisis de cobertura (diagnóstico de seguro)

 • Despacho de emergencia: registro de despacho de emergencia e información de recepción

 • Gestión/cambio de contratos: Solicitud de consulta y consulta de contrato de seguro, pago de prima de seguro, solicitud de cancelación de contrato, solicitud de emisión de certificado, etc.

 • Compensación: Solicitud de compensación de automóvil, información sobre los documentos requeridos, etc.

◼︎ Sistemas operativos y dispositivos compatibles

 - Android 6.0 o superior

 - Optimizado para teléfonos inteligentes Samsung y LG (no se admite tableta)

◼︎ Permisos de acceso

[Derechos de acceso requeridos]
- Teléfono móvil: acceso a privilegios telefónicos (cuando se utiliza el teléfono del centro de atención al cliente)
- Fotos/medios/archivos: acceso al adjuntar documentos necesarios para diversos acuerdos especiales
- Cámara: registre kilometraje/fotos de caja negra y tome varios documentos
- Información de ubicación: confirme su ubicación en caso de envío de emergencia (avería)

[Derechos de acceso opcionales]
- Actividad física (salud) al utilizar KB walk

* Debes otorgar los permisos requeridos para utilizar el servicio de la aplicación.

◼︎ Seguridad

Para garantizar transacciones financieras seguras para los clientes de KB Insurance Direct, esta aplicación no se puede utilizar en teléfonos inteligentes que hayan falsificado o alterado la aplicación. (Usar después de la inicialización a través del centro A/S del fabricante)

(El enraizamiento se refiere a un estado en el que se obtienen privilegios de administrador en un teléfono inteligente y el sistema operativo del terminal es manipulado o modificado con código malicioso, etc.)

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